Безкоштовна консультація нашого експерта

Ми з радістю розкажемо більше та відповімо на додаткові запитання.
Залишити заявку

Як працює Big Data в різних галузях бізнесу

  • Банки та мікрокредитні організації

    • скорингові моделі
    • теплові карти для визначення оптимального місцезнаходження відділень банку та банкоматів
    • залучення нових клієнтів
  • Роздрібна торгівля

    • залучення нових клієнтів під час відкриття нових точок продажів
    • прогнозування відтоку клієнтів
    • визначення оптимального місцезнаходження нових точок продажу
    • аналіз «портрета» клієнта
  • Електронна комерція

    • сегментація клієнтів за певними ознаками
    • аналіз цільового сегмента
    • пошук сегмента, схожого на цільовий
    • комунікація з потенційними клієнтами
  • Страхові компанії

    • скоринг передбачення настання страхових випадків
    • визначення цільової аудиторії для страхових пропозицій
    • аналіз профіля клієнта
  • Агрохолдінги

    • сегментація споживачів продукції
    • аналіз та виявлення закономірностей у певному цільовому сегменті
    • релевантні пропозиції новим клієнтам
  • Фармакологічні компанії

    • визначення оптимального місцезнаходження аптек
    • визначення цільової аудиторії
    • таргетоване інформування про відкриття нової аптеки

Які послуги реалізуємо

  • Профіль та аналіз клієнтів

    Ми допоможемо вам побудувати «портрет» клієнта та на його підставі визначити нові характеристики та риси потенційних користувачів вашого продукту.

  • Пошук нової цільової аудиторії

    Якщо ви плануєте розширювати бізнес та виходити на нових споживачів, ми віднайдемо саме ту аудиторію, для якої ваш продукт буде найбільш цікавим

  • Скорингові моделі

    Послуги кредитного та антифрод-скорингу від Київстар допомагають спрогнозувати вірогідність повернення клієнтом кредиту та вирахувати потенційних шахраїв.

  • Heat map та геопозиціювання

    Теплові карти дозволяють різним бізнесам краще зрозуміти, де для них найбільш вигідно розмістити відділення, точки продажу, термінали чи банкомати.

У чому наші переваги

  • Технології зберігання великих даних (HDFS)
    Файлова система розподіляється та копіюється між великою кількістю вузлів обчислювального кластера, за рахунок чого досягається висока стійкість до відмови окремого вузла та втрати даних.
  • Потужні інструменти екосистеми Hadoop (Hive, Spark)
    Кожен запит до сховища даних розбивається на підзадачі, що виконуються паралельно на окремих вузлах. Завдяки цьому маємо високу швидкість обробки великих обсягів даних та можливість оперувати ними у режимі реального часу.
  • Поєднання класичної аналітики та машинного навчання
    Ми будуємо предикативні моделі, які виявляють приховані тенденції, закономірності та паттерни, що приносять додаткові прибутки.
  • Смарт-продукти (Heat maps, Scoring)
    Ми пропонуємо низку послуг та сервісів, які допомагають покращити бізнес-процеси та підвищити релевантність пропозицій як всередині компанії, так зовні.
Ікока попередження про персональні дані

Київстар дотримується Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» і не передає та не продає персональні дані абонентів, в тому числі й записи розмов, тексти SMS/MMS та історію браузера третім особам. Усі аналітичні моделі з використанням Big Data будуються на основі неперсоніфікованих та зашифрованих даних. За потреби офіційного роз’яснення цього питання, звертайтеся до PR-департаменту компанії pr@kyivstar.ua

Big Data School

Київстар започаткував перший в Україні безкоштовний курс підготовки експертів у сфері великих даних.

Результати BigDataSchool 2.0

  • 1 712
    заявок на курси
  • 200
    завдань виконано
  • 20
    дипломів видано
  • 5
    випускників приєднались до команди Київстар

FAQ

Що таке кредитний скоринг?
 

Кредитний скоринг для фінансових установ – це послуга, яка дозволяє спрогнозувати ймовірність того, что клієнт поверне кредит. Результати моделювання дозволяють оцінити ризики неповернення кредитів і водночас не відмовляти тим, хто потенційно може повернути гроші.

Що таке антифрод-скоринг?
 

Антифрод-скоринг або ж скоринг проти шахрайства допомагає мінімізувати небезпечні ситуації в кредитній сфері. Він застосовується в таких ризикових операціях, як мікрокредити та онлайн-кредити.

Що таке телекомунікаційний скоринг і чим він відрізняється від звичайного?
 

Київстар як найбільший телеком-оператор України, володіє великими масивами даних, які можна використовувати для створення сучасних сервісів та послуг. Саме такі дані лягають в основу телекомунікаційного скорингу та враховуються як додатковий параметр при прийнятті рішення про кредитування потенційних клієнтів банків та фінансових установ. Аналіз поведінки дій абонента в мережі оператора та створений на підставі цього знеособлений скоринговий бал допомагають прийняти вірне рішення про видачу кредита.

Переваги телекомунікаційного скорингу від Київстар:

  1. Унікальні та завжди актуальні дані для аналізу.
  2. Постійне оновлення даних та моделей.
  3. Швидкий результат онлайн.
Як розробляється скорингова модель?
 

Процес розробки скорингових моделей складається з кількох етапів:

  1. Розробка предиктивної моделі (такої, що здатна передбачити та спрогнозувати) безпосередньо під ваш сегмент.
  2. Впровадження моделі в продуктивному середовищі.
  3. Налаштування API – інтерфейсу взаємодії між програмами.
  4. Запуск.
В чому переваги продукту Heat map (теплових карт)?
 
  1. Зручний інтерфейс та доступність онлайн.
  2. Ви краще розумієте, де знаходиться ваша цільова аудиторія (клієнти).
  3. Додатковий інструмент для прийняття рішень.

На карті можна переглядати поточні положення відділень, точок продажу чи банкоматів, а також додавати і зберігати нові об’єкти.

Які бувають теплові карти?
 

Ми можемо будувати теплову карту як для всієї Украіни, так і для окремого міста.

Існує декілька видів карт:

  1. Для всієї бази абонентів з фільтрами за віком, статтю, типом смартфона тощо.
  2. Для певного сегмента, який вас цікавить. Цей сегмент визначається як експертно згідно заданим критеріям, так і шляхом моделювання.
Як ви можете знайти нову цільову аудиторію для моїх продуктів чи послуг?
 
  • Ви експертно вказуєте критерії вашого потенційного клієнта (вік, стать тощо) відповідно до розуміння бізнесу, а фахівці Київстар за цими критеріями визначають тих людей, яким можуть бути притаманні такі риси.
  • Ми проводимо аналіз ваших споживачів та з отриманого результату визначаємо критерії пошуку цільової аудиторії.

Перевагою другого методу є смарт-підхід щодо визначення критеріїв.

Яким чином ви формуєте «портрет» клієнта?
 
  • Для опису використовується стандартний набір характеристик, за допомогою яких і проводиться аналіз (вік, стать тощо).
  • Розробляється аналітична модель, яка використовує всі можливі дані та обирає найбільш суттєві.
А що як мені потрібні інші продукти з використанням великих даних?
 

Ми відкритті до ваших пропозицій та готові розробити сервіс, який задовольнить саме вас. Просто заповніть форму та чекайте на дзвінок від нашого експерта.